花生好车订车退单不退款

网友保保_imVNI3bd 2026-01-12

处理中

我于2025 2025年12月1号在该*台订了一个车，12月31号退单，到目前为止仅退单不退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 13:01:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 13:01:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 12:49:31

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不处理/处理不到不退款未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

100341185

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