韵达快递延误且多日无物流更新

网友保保_BW4Z3NYu 2026-01-12

处理中

我1月9号上午九点下单韵达快递寄快递到昆明，现在已经四天多了，我本人都要离开昆明了，仍然没有寄到，三四天没有物流信息更新[苦涩]，要求明天必须给我寄到收件地址，否则退回寄件地址，赔偿快递费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 14:15:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 14:15:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-12 14:00:44

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务赔偿快速配送

涉诉金额：

6元

投诉编号：

100341733

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