秀动及主办方拒退演出票款
网友保保_P3uKvulo
处理中
你好，我要投诉两个主体，一个是北京秀动科技有限公司，还有一个是【重庆】PP KRIT THE TIME WE SLOW DOWN FANSIGN的演出主办方。 我在2026年1月12日上午11点05分，通过秀动APP买了这个演出的2张B礼包票，订单号是xdyc1104627135440092，实付了1776元，用微信支付的，演出时间是2月8号。 现在因为我个人有突发情况去不了，就找秀动客服和主办方申请退票，结果都被拒绝了。而且我看订单里的退改规则，也没有特别醒目地标注‘一经售出概不退换’，我觉得这侵犯了我的消费者公*交易权。 我的诉求很明确：第一，帮我协调办理这两张票的退票手续；第二，要求他们在7个工作日内，把1776元的票款原路退回到我的微信账户里。 我这边有订单详情截图、和客服的沟通记录截图，还有微信支付的凭证，需要的话随时可以提供。麻烦你们帮忙跟进处理一下，谢谢！
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