哈啰用车司机索要高速费并甩客

网友保保_QUhVSC9C 2026-01-12

处理中

本人于2026年1月11号在哈啰用车*台打车在*台备注不出高速费到下车以后遭到司机索要高速费用完全不合理不合法联系*台客服也遭到不给予受理案件司机半路还把自己甩了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 17:59:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 17:59:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-12 17:21:25

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

263元

投诉编号：

100343645

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