小牛电动车配件迟迟不发致维修延误

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202512月22日在南京市鼓楼区鼓楼区中山北路166号小牛电动(山西路旗舰店)买了小牛nx风速,2026年1月1日小牛nx风速被撞坏了,当天就叫货拉拉拉到门店了,门店没有配件交完钱就叫门店订配件了,可是小牛工厂一直到现在都没有发货1月1号到3号你们放假我理解这已经12号了还一直拖,打小牛客服也没有用,一直说在催。你们这个有售后,我也付了修车的钱,你们不给门店发配件你告诉我那叫什么售后?是不是想拖到15号左右等你们xn风速上市?那我等这么多天怎么搞?一个破塑料壳子搞了半个月,不知道的,要外国进口呢

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