京东拍拍账号被限无法参与竞拍

网友保保_OdB8XcEu 2026-01-12

处理中

2026年1月12号在京东APP夺宝岛参与竞拍，竞拍第二件物品时，显示订单状态异常，随后就没办法参与竞拍了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 19:46:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 19:46:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-12 19:34:22

补充内容

手机号：15162044253

用户发起投诉

2026-01-12 19:33:41

投诉信息

京东拍拍

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差账号问题

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100344573

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