重复扣本人腾讯视频会员费，并不退多扣的部分

网友保保_uEjM3YwR 2026-01-12

审核中

重2025年5月份都2026年一月份重复扣腾讯会员会费，同一个会员性质嘅会员重复扣费并没有关闭其中一个渠道，且没有作出告知，我重复交会员费的提示

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 20:18:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-12 20:10:38

投诉信息

投诉问题：

自动续费交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

280元

投诉编号：

100344756

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