淘宝商家售假货不对版拒不退货
网友保保_YryEur2f
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淘宝买了一条裤子,因为之前在抖音买过同一品牌,所以货到后就没有试穿,直接洗了,洗完试穿发现裤子大了很多,跟商家标注的尺寸偏离很多。找淘宝商家退货,商家不同意。后面我指出他们产品不合格,尺码严重超出他们标注的或行业规定的误差范围,不应该出售。他们承认产品不合格,质量有问题,但提出补偿十元试图逃避他们销售不合格产品,虚假宣传的违法行为需承担的法定责任,我不同意,要求合法赔偿,商家就不联系我了。这种商家违法成本低,出问题就试图逃避责任,冷处理,认为普通老百姓维权成本高会妥协。应当依法给予严重处理。
