苏商银行贷款收取不合理服务费

网友保保_2ad5e318 2026-01-13

已完结

我于2025/1/8在苏商银行借了13200元，除了正常利息外，还收取了担保费以及咨询服务费，要求退还服务费

投诉进度

企业完结

2026-01-14 17:19:12

处理结果

借款费用收取合法合规，合同具有法律效力，无退费夜业务。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-01-14 17:17:47

跟进内容

跟进处理中

用户补充投诉

2026-01-14 14:45:32

补充内容

苏商银行，联合万卡*台放高利贷

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 10:44:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 10:44:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 10:30:44

投诉信息

苏商银行

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉下架产品

涉诉金额：

13200元

投诉编号：

100347290

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