苏商银行违规收取服务费及利率超标
网友保保_Enn7rexR
已完结
本人在时光分期与我来数科*台借款，放款资方均为江苏苏商银行。其中于2025年4月8日在时光分期借款4000元，2025年4月27日在我来数科借款3000元。两笔借款综合年化利率超出24%，且存在违规收取服务费的情况。本人要求退还违规收取的全部服务费，并依法依规处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
告知客户订单息费合规收取，无法退费，*外为其特殊申请全部结清后垫付退费。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
跟进处理中
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