中国移动诱导办理免费领机套餐

网友保保_439f8133 2026-01-13

处理中

2025年6月25号接到江西上饶万年本地营业厅发来的电话，说达到消费可以免费领取手机，并未告诉话费套餐里面扣费40元，只告知那套餐3年不能更改，保持那个消费就行，昨天打人工客服才知晓每个月40元扣费，扣3年的合约。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 11:43:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 11:43:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 11:21:42

投诉信息

投诉问题：

资费不明合约机纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退订退费解除合约

涉诉金额：

1440元

投诉编号：

100347813

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉