猫眼购票买错场次拒绝退票
网友保保_OhuTvDfq
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我于2026年1月13日在猫眼*台购买了2026年王者荣耀KPL春季赛常规赛北京WB主场的一张演出票金额为328元，因场次和时间买错，观演人信息填的不是本人无法到场观看，现要求猫眼*台退票，全额退回本人328元，期间打过猫眼客服电话，客服不予处理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易。应遵循自愿，*等。公*诚实信用的原则，“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则。其行为无异于强制交易，侵犯了消费者公*交易权！不可取消的“格式条款”违反了契约自由精神与契约*等。
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