携程机票无法退改强制消费

网友保保_lBE4Dkrb 2026-01-13

已完结

我于1月13日买的CA123的北京飞往韩国首尔仁川机场的机票，但是1月14号被出入境管理告知护照也不足半年，出境可能发生拒绝入境的风险，遂想退掉机票，但发现携程*台未设置退票出口，也就是说在携程买的机票是不能退改的，这种强制消费实在恶毒

投诉进度

企业完结

2026-01-13 14:40:48

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 13:15:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 13:15:09

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

947元

投诉编号：

100348807

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