抖音商城购买安睡裤收到中性笔
网友保保_Ck9HcEKA
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我于 2026 年 1 月 11 日下午 15 点 09 分在抖音商城明日达 智利严选 买了一包五月私语的安睡裤，商家于 1 月 11 日 15 点 49 分上传物流信息，单号为 韵达快递 3209****。 我于 1 月 13 日 12 点 31 分收到快递，发现收到的是一支中性笔 商家涉嫌欺诈消费者行为，要求商家作出三倍赔偿
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商家已退款
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补充内容
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，商家在提供商品时有欺诈行为的，需按照消费者要求增加赔偿损失，金额为购买商品价款的三倍。若增加赔偿金额不足五百元，则为五百元
商家解释为仓库员工发错商品，误把赠品发给我，我认为这种解释并不合理。因为我买的是女性私处用品，价格仅在十几元，商家赠送一只中性笔，这种买赠行为我认为常人无法理解
如果商家认为这种解释合理，那我觉得这种行为是在侮辱女性。
安睡裤为女性生理期使用的产品，隐私部位用品，他是想让我在生理期用中性笔来代替安睡裤去使用吗？
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