外卖含过敏食材致身体不适

网友保保_qZ7SImFY 2026-01-13

处理中

我下单了一份干锅花菜下单前明确备注，不需要洋葱，因为我对洋葱过敏，我说了不要洋葱，可是商家还放了洋葱里面，然后我发现的时候已经吃了部分了，现在身体出现了一些过敏的现象，要求赔偿¥50元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 15:02:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 15:02:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 14:42:26

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

7.6元

投诉编号：

100349489

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