未成年人未经同意游戏充值退款

网友保保_TZ8co3EP

处理中

你好,我是孩子的监护人,孩子在10月6日至11月期间未经我允许用我的手机用微信在贵游戏充值2300多元。由于孩子年龄较小未经监护人同意,此消费行为实际上是由未成年人未‘经法定代理人同意进行的。根据《民法典》第19条和145条规定,未成年人实施的超出其年龄_智力范围的民事法律行为应当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人对此消费并不知情,己尝试与商家协商退款事宣,但对方以各种理由拖延处理。根据相关法律规定和消费者权益保护法,现正式要求贵方协助处理退款事宜,望贵*台督促商家在收到本投诉后3个工作日内完成全额退款2300元至原支付帐户。

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