小哈换电拒退未使用金额

网友保保_7uJ5dzMO 2026-01-13

处理中

本人于2025年1月9日购买小哈换电套餐1个月，共299元，因购买了新的电瓶车，电池太大不适配，只能申请退款，但小哈换电*台以已使用电池为理由拒绝退款，说我已经使用多次，不能退款。但是购买时*台并未说明不能退款现要求*台退款剩余未使用金额。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 21:33:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 21:33:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 21:32:16

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

霸王条款申请退款不予退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100352657

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