哈啰换电套餐跨城续费无法使用
网友保保_hFjrmbAz
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本人一直在湖北省襄阳市使用哈啰小哈换电服务，2025年12月21日接到公司通知安排出差到湖北武汉，26日接到哈啰app通知一个月套餐到期后，本人在app上交钱续费成功，12号出差结束回到襄阳，却发现之前买的套餐无法使用了，询问客服说到哪个城市续费，系统就自动定位到那个城市了，事先并没有告知消费者，客服说解决不了只能把电池在襄阳还进换电柜，从新购买，拒不退款
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