猫眼购票无法退票且隐瞒信息

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2026年1月13日购买2026年KPL王者荣耀职业联赛春季赛常规赛成都场演出票,首先因为我是第1次使用猫眼,第一次帮朋友买票,我不知道这个票是不可以退的,当时只顾着*票了也没注意到场次问题。我发现买错票之后立马跟客服说退票我这个票是23号的观赛日期绝对是不影响二次销售的,但是官方给出的回答就是不退票,并且隐瞒主办方信息,这说明猫眼工作人员也知道不退票霸王条款是不合理的,我目前的诉求是退票!退钱!

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