屈臣氏小程序购物无物流不退款

网友保保_VbTw3wbl

处理中

在微信小程序上购买了商品,1月.5日买的商品,9号没有没有物流信息联系客服,开始客服叫等待。13号联系人工客服,人工客服说要自己去下载app去报关、填关,去清关。之前买的商品同样的地方买的同样的商品,同样地方的发货都不用这种程序。这次又要自行清关,就联系客服说要退款,客服说不能退,现在是钱又不退我。货也不给我发,简直比强买强卖还要恶劣。强买强卖别人还有货,我是货也没有,钱也没有,这简直就是空手套白狼。联系客服就是拖着不处理,希望能把货款退给我

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屈臣氏 屈臣氏客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
99元
投诉编号:
100354402
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