魅族20pro屏幕故障保修遭拒
网友保保_oSu82ARE
已完结
2023年4月在淘宝天猫官方旗舰店 购买一台魅族20pro手机在2026年1 月9号使用过程中手机屏幕出现一条 线10号送去维修官方以进水为由拒 绝维修手机还在保修期内并且手机 在坏之前并没有进水需要免费更换 配件电池健康69官方宣传80以下可 以免费更换
投诉进度
企业完结
处理结果
手机人为进液，超三包范围，可付费维修。屏幕949元+电池190元+sim附板组件65元+50人工费，总计1254元，我司已提供减免200元维修费用方案，客户自行支付1054元。
解决方式
已解决
解决方案
维修费用减免
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