转转*台检测不实拒退问题手机
网友保保_GiQ3MNoe
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2025年12月10日在转转*台购买iphone13pro 256G手机,收到手机后测试手机性能,手机完全没有气密性,且通气后手机屏幕局部翘起,*台验机报告上并未说明,申请手机退货退款,手机退回后*台说手机有进水现象,不能退货,询问我是否同意,我当时回复手机收到后只做了测试,没有沾水,我要求退货退款。一个月后2026年1月10号发现支付宝花呗被扣了2368元,这一个月手机在商家哪里,同时也并未再次联系我,2026年1月10号发现扣款后我再次联系转转*台,商家以手机进水不能退为由不给我退款,多次沟通无果
