去哪儿网拒退机票差价及不合理手续费
网友保保_e19ogRXF
已完结
我于2026年1月10号购买了一张2月18号从哈尔滨去往济南的机票。当时的价格是538元，加上基建燃油费用一共是621元，加上一个39的订购包，现在机票价格下降了113元。我要求退我的差价费用。去哪网不支持我退差价，我说要退票重新订。因为我现在距离起飞时间还有35天，完全可以争取全额退票。去哪网也不同意，要收我108元手续费。去哪网的价格极其不合理，现在去起飞时间还有35天，价格就已经浮动了113元。现在我要求退我的113元差价，要不然就给我退票。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
已介入
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
