去哪儿APP自动支付1000元远超标价720元
网友保保_v3L6EWwH
处理中
我于2026年2月28日22.39在去哪儿APP上看好由乌鲁木齐飞往三亚的机票（3月1日19.30分起飞的南方航空公司），价格为650+70机建燃油=720元，点击后到付款界面选择银行卡后自动支付了1000元，无任何短信验证码与输入密码过程，自动支付后我马上点击退票已经退不了了，我看好的价格是720元，自动支付为1000元，与*台多次沟通无果，我只有两个诉求，要不退我280元机票差价，要不全额退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
