去哪儿*台虚假宣传酒店面积
网友保保_YtZ6qFND
处理中
本人于2025年8月29日在去哪儿*台预定海外酒店石榴石酒店，入住日期：2025/10/11-2025/10/13，*台明确标注房间面积40*方米，实际入住仅20多*方，相差巨大。经本人与去哪儿网沟通，*台已承认房间面积与宣传不符。该*台作为正规订房*台，发布不实房型信息误导消费者下单，该行为已构成消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。订单房费为1186.32元，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，现正式提出诉求： 1. 全额退还房费1186.32元； 2. 按照房费金额三倍赔偿3558.96元； 3. 合计要求赔偿4745.28元。 目前去哪儿网未依法履行赔偿责任，仅以敷衍方式处理，望消费保*台协助维权，督促商家依法承担相应责任。
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