京东物流丢件且涉嫌偷盗赔偿不公
网友保保_EncnOZG1
1月3日下午四点多寄的重大21kg的京东物流，1月4日晚还没有更新物流，随后询问京东客服以及学校站点的快递员，快递员说转天帮我找。于1月5日中午和快递员一起查看监控得知，我的包裹上了快递车后并没有与其它快递一起被拿下车发放学校站点，并且此辆快递车被多人借走使用，最后一个环节就是学校京东快递的老板的父亲用此辆车拉*，并把我的快递当作*扔掉了。1月5日晚以及1月6日上午学校站点京东老板娘都在和我说查看监控，一开始说查到和*一起拉上*车了，后面又说查了很多监控都查不到包裹踪迹，确定丢失。现在我怀疑包裹并非丢失而是被偷，京东客服给的赔偿方案是从四倍运费到1500-3000-4500，但我包裹里生活用品以及明星小卡总价在****，我根本无法接受。而且一直拿保价说事，我的包裹上了快递员的车就消失不见了，查了两遍监控都查不到踪迹，合理怀疑保管不当以及偷盗！！这已经不是正常的运输路径了，而且京东保价是增值服务，快递保价是快递公司附加条款，无论有没有保价，快递公司都有义务把包裹安全送到目的地。 根据民法典第832条本条是关于承运人承担赔偿责任以及免责事项的规定。根据本条规定，承运人的主要义务在于将货物按约定安全运送至目的地。如果货物在运输过程中发生毁损灭失，承运人应当承担赔偿责任，不能主张自己无过错而免责承运人承担的是严格责任。 另外明法典合同496条，506条，833条规定，因快递公司自己的损失、过失造成对方财产受到损失的，即使不是故意损失、损毁或者丢件，也是被认为没有尽到安全送到快递的义务，故免责格式条款加重对方责任免除自己的只要责任在法律上是无效的。快递公司一旦承运，就与客户建立了运输服务合同关系，存在合法契约关系，并且我的快递是上了快递车之后就消失不见了，监控也查不到，根本不算正常的物流轨迹，我的行李要是在任何一个中转站丢失我都能接受，但是在刚揽收快递员没有及时把我的包裹拿下来入库，并且学校京东站点工作人员公车私用，才导致的后面一系列问题。
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