京东养车轮胎理赔难问题
网友保保_bXqSLWXQ
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本人于2022年2月25日在京东养车合肥园上园店购买“京安途”牌四个轮胎 在2025年8月底高速路上发现车辆驾驶途中有颠簸感 方向盘抖动等问题 因*时工作繁忙 一直到2025年12月份才有时间开去4s店检修 经4s店工作人员检修后告知车辆的四个轮胎都有不同程度的形变 让我去找车辆厂家售后 随后本人开去「京东养车合肥园上园店 」 发现其已经关门 只好在线上联系“京东养车” 那边给的解决方案一：是只赔偿200元。方案二：由本人自己去检测公司鉴定 出具CMA报告 鉴定结果表明是轮胎问题由厂家赔付。但后续本人联系三家鉴定公司均表示旧胎出不了CMA报告。后续本人将此事反映给“京东养车” 专员表示只接受CMA报告才能理赔 本人认为“京东养车”给出的方案我接受不了 明明四条轮胎都是在保状态 为什么只能赔偿200元 而且本人是同意去进行轮胎鉴定的 却因为需要CMA报告才行 难道轮胎出问题只能这样同意这么不公*的处理吗
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