京东养车保养收费误导及价格虚高

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我于2025年12月27日到京东养车长沙万家丽中路店(长沙御车汇汽车服务有限公司)进行汽车保养,该店工作人员推荐我更换车辆火花塞,报价119元,及工时费19元。因对方未告诉我需要换几只,本人默认为更换火花塞的总价为119+19=138元。更换完成后技师告诉我共换了4支火花塞,每支单价119元,总费用为119*4=476元。争论过程中我上网查询同款火花塞价格,发现同品牌同型号火花塞在京东途虎等*台都只要50多元/只,该店收取119元,超出市场价两倍多,定价十分离谱,而且存在故意误导消费者嫌疑。该店为京东养车官方旗舰店(北京汽广行信息技术有限公司)合作门店,同属京东旗下。

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