淘宝价保超期拒退差价投诉
网友保保_rQlATVfL
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我于12月20日在淘宝网(linefriends旗舰店)购买两个产品,一个是玻璃杯组合套装(原价105),一个是办公水杯(原价99)。但是在1月初发现产品降价,均降到50元左右。思虑再三,发起售后退差价申请,商家以超过7天价保期为由拒绝退差价,*台也未合理处理,几天没有结果,说商家不同意没办法,我要求退一个产品差价也未果。 目前我的诉求是申请退差价(至少其中一个产品的差价),理由如下:1.差价远超正常范围,理应特殊情况特殊处理,不能简单一句超期了来应付;2.短短两周价格降价一半,我买的两个产品差价100左右,不符合消费者保护法相关规定,降价幅度异常巨大(50%),是否涉及价格违规和虚假宣传;3.严重影响消费者体验。现申请退部分差价,恳请维护消费者权益,保障信任度。
