商品未拆吊牌试穿被拒退款
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已完结
我于2026年1月10日在淘宝电商*台，国标羽绒服折扣店购买一件名称为（羽绒服女2025年新款冬季超大真毛领连帽工装情侣派克服外套学生潮）衣服，出现的问题是：商品已寄回，商家拒绝退款，拒绝理由是影响二次销售，买家进行沟通解释，商家不回应，不理睬，已读不回信息，对此件事情不作任何回应，此件事情侵害了我消费者的权益，商品1月10日晚上20：30签收，晚上仅试穿，第二天1月11就就进行了退货退款申请，并没有再穿过此衣服，快递后1.12早上拿走了快递寄回，商家把看不到的袖子里面的污渍拉扯开，冤枉我说是我造成的污渍，如果是我造成的污渍，是否衣服外面袖子也会有污渍， 吊牌也没有拆除，商品有这么隐蔽的污渍，是买家无法察觉到的地方，本人家里有视频监控，1.11号在家没有在试穿过次衣服，一家人都躺着晒太阳，快递早早就包装好放门口，等快递员上门取件，我的诉求是退款。
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