淘宝周生生手链疑售假货要求退款

网友保保_GTm8deDI 2026-01-14

已完结

我于2026年1月11日在淘宝（周生生旗舰店）购买金属手链，今天收到货，出现质量问题（怀疑卖的是假货），侵害了我的权益，我的诉求是全额退款！！！！

投诉进度

用户评价

2026-01-15 12:54:34

用户申请完结

2026-01-15 12:54:09

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 18:31:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 18:17:52

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

4406.1元

投诉编号：

100358669

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