中国移动活动误导致消费纠纷
网友保保_96js9MDx
处理中
在2025年6月29号通过移动*台参加网龄二选一礼物活动，当天没经过二次确认试着领取2张满30减30电影票抵扣券，后我向10080和10086要求更换30元话费充值，移动补同意我的诉求，说只同意20元话费充值，在我不认可情况下，当日晚上给我充值，这件事情我向10080投诉过很多次仍未解决。移动由于工作上的失误，*台在20元充值后没把电影票满减券作废，再则电影票即将过期，7月28号试着兑换兑换2张电影票低抵扣券，拿到手发现电影票实际票价22.41张，2张444.8未达能到移动*台券面要求的满减门槛30元，另加服务费。优惠券未明确说明服务费是否计入满减金额，涉嫌误导消费者或违反明码标价规定，构成欺诈行为，损害消费者权益，再说移动没有打电话过来，要是移动打电话过来也不同意我的诉求，事情得不到解决，还撒谎解释过了，根本没有解释过
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