极兔快递丢件未及时处理

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我于2026年1月3号18点47分在武汉市古田四路联发九督府极兔快递寄了一个武汉到孝感的快递,单号为JT0021120024444,然后在6号还未到达的前提下,咨询他们快递情况,他们告知我丢件了。我的诉求要求赔偿原价值830元或者原快递物品.

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