魅族售后换电池续航无改善

网友保保_QJ6yCb85 2026-01-14

已完结

我于2026年1月3日在魅族售后花了190块钱换了一块电池，但是电池一点都不耐用。和没换电池之前续航是一样的，浪费了我190块钱

投诉进度

企业完结

2026-01-20 09:19:42

处理结果

消费者提供的证据无法判断电池续航是否异常，请联系客服获取排障信息。

解决方式

已解决

解决方案

解释,软件升级

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 20:03:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 20:02:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 19:49:48

投诉信息

魅族

投诉问题：

产品故障以次充好/翻新机

投诉诉求：

检测赔偿解释

涉诉金额：

190元

投诉编号：

100359355

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