电影票过期不恢复使用被拒

网友保保_RfFVHUK7 2026-01-14

处理中

我有5张（单张面值50元）东方福利网的电影票实体券，过期了致电客服要求恢复，客服不予恢复使用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 21:15:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 21:01:53

投诉信息

东方福利网

投诉问题：

霸王条款客服不处理/处理不当优惠券问题

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

250元

投诉编号：

100359797

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