东方福利网虚假宣传且拒不解绑退款

网友保保_AWrHHj8M 2026-02-07

处理中

虚假宣传，一小时内绑新卡没有使用，里面内容和宣传严重不符，要求解绑，打过客服电话没用，客服不给解绑，内部投诉他们根本不在意，说反正就这一个号码，投诉也是那个号码，就是不给解绑，投诉没人处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-11 16:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-11 15:13:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 16:11:43

投诉信息

东方福利网

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当虚假/误导宣传

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1236元

投诉编号：

100663325

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