闲鱼*台纵容售假且不处理投诉

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我于2025年11月16日在咸鱼*台下单一部二手苹果15pro max1700元,卖家承诺手机无拆无修,正版原装,盒子原装充电器都有,并支持验货和退款,我在*台上付过款,结果于19号快递送上门时还要求再付1700,我就联系卖家,卖家说弄错了诱导我确认收货,说那边收到货款后让我把快递的付款方式拍给他给快递付,我要求验货,卖家说可以,但不能开机,我不小心碰到开机键了,快递也就让我签收了,等我回去验货时发现手机是假的,空有苹果的壳子,安卓系统的,我想着回来*台上退,结果*台确认收货后不支持退款,我紧接着投诉,卖家打电话威胁我投诉就直接不给退,让我撤销,然后给我了地址说收到货后给我退款,我给寄回去后商家迟迟不签收,玩失踪了,我再次准备投诉,*台也不支持投诉了,这个*台太离谱了,我多次投诉,*台也只处罚了卖家,证实了卖家卖假货,卖家联系不到,*台不闻不问不赔偿

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投诉信息
闲鱼 闲鱼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1700元
投诉编号:
100360889
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