美团外卖问题未解决要求维权
网友保保_LXMaJj9s
处理中
若美团方面仍未在合理期限内解决上述问题，本人将持续通过合法途径维权，直至问题得到妥善处理。
投诉进度
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补充内容
本人于26年1月14日在美团外卖购买花甲粉，食用时发现未煮熟，存在食品安全风险，随即向商家及美团平台申请退款赔偿，美团以‘商家拒绝退款’为由拒绝赔偿。该行为违反《食品安全法》第131条、《消费者权益保护法》第44条规定，平台需对商家食品安全问题承担连带责任，不能以商家拒赔为由免责。
鉴于美团方面一直未在合理期限内解决上述问题，本人要求美团立即赔偿相应损失，否则将通过合法途径持续举报维权。
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