中国黄金涉嫌虚假宣传与霸王条款
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中国黄金线下购买黄金，无证书，质保单未表明克数，店家未主动开发票，未注明克重，未称重，只“标价”将克数折叠隐藏未主动告知未“明码”此行为违背了《价格法》第十三条，属于违法行为。因购买黄金没有经验，销售在本人不清楚的情况下诱导我以2712元买下****超市场一倍多高价黄金耳钉，夸大一口价黄金工艺，不告知实际克重及价格。此行为违背了价格法第十四条。利用使人误解的方式达成交易。 2025年12月16号当天金价为900多元一克，我实付2712元，戒指克重仅有1.1克左右，8溢价高达2500元1克左右。购买2小时后向客服询问实际情况客服推诿说一口价耳钉无克数，第二天早晨店内向商家提出差价换克数或全额退款，商家均拒绝，只提出可以更换同类产品或者更贵或出35%折旧费，购买时未明确说明同类产品范围，用消费者信息差设置霸王条件，经营者单方面制定限制消费者权益，减免自身责任不*等条约。向中国黄金客服投诉拖延1月无答复，售后服务差。现诉求:全额退款或无折旧费换克重
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