苹果支付私自扣费且退款不处理

网友保保_lFoddYY2 2026-01-15

审核中

本人在不知情的情况下Apple自动扣了我一个百度输入法年会员，我退不了一直不给我退，打电话也不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 10:12:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 09:59:06

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100361876

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉