中国移动套餐货不对版拒不更换
网友保保_3jHo5z9B
处理中
2025年12月16日在中国移动的广告网站做优惠活动期间买了一个移动电话号码卡月租19元的套餐(详见截图)。这个套餐是每个月19元,然后有235G的流量,还有100分钟免费通话。但是给我的套餐却货不对版,他给我换成了月租59块的套餐(第4张图),我要求移动公司恢复原来广告的优惠套餐给我。已向移动反映过,但移动工作人员推脱责任态度消极不予解决。
