滴滴出行价格异常及客服态度差

网友保保_890a612b 2026-01-15

处理中

同时间段同地点，15分钟车程价格高的离谱，且人工客服态度恶劣，我要求修改价格及补偿

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-15 16:57:35

补充内容

可客服已沟通，不进行处理，我会继续反应

企业跟进

2026-01-15 15:31:15

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 12:45:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 12:45:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 12:31:38

投诉信息

投诉问题：

收费问题申请退款服务不到位

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

28.9元

投诉编号：

100363220

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！