快手*台纵容虚假医疗广告不处理投诉

网友保保_cHgSsPX6 2026-01-15

处理中

我于一月十一号在快手*台看到国医堂医院广告！我于当日去国医堂就医，结果该医院过度开药诱导我消费一万元价格不透明，事后找快手*台维权，快手不仅不下架该视频还对我的投诉不予理睬，只告知我找收款方

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 13:45:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 13:29:45

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费改善服务

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100363708

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