日淘市集运费过高且不退款

网友保保_oMxoZAKm

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我买了一个镜头,300多,我看的时候运费应该不会那么贵,最多40多人民币吧,没想到从日本发往中国300元,从中国发往境内也是那么贵,超过了这个镜头价值钱,想的退款,但是根本就没有退款退货服务,然后只有部分弃件服务,上面说了只会抠弃件服务费用20-30人民币,根本就没有看到不退款等各种话,还有我问了客服弃件退款需要多久,回复3-5天,现在连客服记录也看不到,就很阴森,我等了5天说不退款,

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