日淘市集运费过高且不退款

网友保保_oMxoZAKm 2026-01-15

处理中

我买了一个镜头，300多，我看的时候运费应该不会那么贵，最多40多人民币吧，没想到从日本发往中国300元，从中国发往境内也是那么贵，超过了这个镜头价值钱，想的退款，但是根本就没有退款退货服务，然后只有部分弃件服务，上面说了只会抠弃件服务费用20-30人民币，根本就没有看到不退款等各种话，还有我问了客服弃件退款需要多久，回复3-5天，现在连客服记录也看不到，就很阴森，我等了5天说不退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 09:16:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 16:44:45

评论 0

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100365456

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

日淘市集预售不发货拒退款

日淘市集下单失误无法退款

日淘市集拒绝取消未发货订单

日淘市集商品破损且客服推诿不处理

路亚竿破损遭日淘与顺丰互相推诿

日淘市集购买假包拒售后

日淘市集官号订单无法取消且拒退款

日淘市集发错货且拒绝处理退差价