同程旅行退票扣款不合理
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我于今年1月11日购买西安经深圳到奥克兰的机票,我在深圳至奥克兰这段飞机票未使用,我在起飞前3小时就要求退票,同程旅行*台只退341元,我总票价实付4175元,我要求*台出示扣款明细,并全额退还我未使用机票的款项。
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