中国黄金误导宣传高价换购

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本人2026年1月14号在长沙市望城区金山桥街道观音湖社区新城国际花都吾悦生活广场一楼1028号中国黄金店铺以旧换新黄金,共计4072元。1.误导性宣传,销售人员在推销时,使用了“一口价很划算,工艺好,并明确表示以后不喜欢了可以随时按原价来换新款,诱导我将此饰品视为一种具有同等于投资产品价值的特殊黄金,而非一件带有高昂附加费的工艺品,这背后到底有多少为黄金本身买单,有多少是为设计工艺买单,而且加上小孩在旁边一直哭,这直接导致我错误评估了其真实价值。4072元置换了一个戒指,标签显示克重为1.84克,折合价单价约2174元/克,远超当日市场金价。付出的2174元/克,比市场原料价(1035元/克)高出一倍多,比品牌金店的零售价(~1430元/克)也高出了50%以上如果是按照4000元这个价格理论上可以买到2.83克左右的黄金。所以我现在退货退款

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投诉诉求:
涉诉金额:
4072元
投诉编号:
100365830
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