美团外卖服务差、客服不处理问题
网友保保_FQ3D5XQh
处理中
我今天在美团下单了一笔沪上阿姨的订单，收到后因为饮品五分之四都是冰，联系商家商家不回复，联系美团客服后客服小美_412824不予解决并且威胁我，说我频繁反馈同样问题，可哪次不是因为*台无骑手接单和商家原因还有骑手态度差不送上门的情况，甚至1月9号我的订单一小时没人接单，联系人工客服也是等了30分钟后无果，并且让我重新排队等待人工客服，最后只能退款，我强烈要求客服小美_412824道歉并且对他作出处罚，*台以及商家和骑手的问题*台应该强加管束，而不是指责消费者，*台应该反思一下为什么经常等20-30分钟无骑手接单，商家服务态度差以及美团骑手培训不到位
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