得物*台不支持退货被指霸王条款

网友保保_bnitk9E9 2026-01-15

处理中

肖璐于26年1月15日早上8点左右在得物买了一双鞋后面选错码不想要 *台不给退货我的诉求是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 18:10:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 18:10:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 17:50:56

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

649元

投诉编号：

100365974

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