淘宝闪购无责扣餐损且申诉不通过

网友保保_vL6VsFyl 2026-01-15

处理中

我于2026年1月14日凌晨1点送餐给顾客，骑手送餐到顾客那里，大门进不去，打电话联系不到顾客，报备成功了，联系商家，商家同意到时间无责取消订单，按操作取消返餐了，结果在我无任何问题的情况下扣我50餐损，申诉还不予通过，现在的*台已经能够遮挡天眼，困住民声了吗？如果不能给予答复我将维权到底

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 19:34:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 19:34:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-15 19:23:09

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款不处理联系不到客服

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100366620

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