大麦网购票后无法退款遭拒

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2026年1月5日在北京大麦文化传媒发展有限公司大麦app上购买了一张演唱会门票,票价380,付款后不到5分钟突然想起时间有冲突,去不了了,就立即进行了退款申请,但是大麦*台不予退款,并要求提供不能前往的凭证,提供后也不予退款,说要按照他们的霸王条款走,不给退,让我来找主办方退款,希望能帮我处理

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